期刊简介

               中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、吉林省医学期刊社主办。本刊是国家级杂志,目前已经入选“中国科技核心期刊”、“RCCSE中国核心学术期刊”、“中国北方优秀期刊”。本刊主要以国内外从事临床护理工作及从事护理临床教学研究者为对象,重点报道我国基础与临床护理的最新研究成果、临床护理经验,以及新技术、新方法在临床的应用与发展,介绍国际护理领域的最新发展动态。主要栏目有:综述、论著、护理研究、护理管理、临床护理、健康教育、护理教育、社区护理、文摘等。                

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  • 杂志名称:国际护理学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会 吉林省医学期刊社
  • 国际刊号:1673-4351
  • 国内刊号:22-1370/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:Caj-cd规范获奖期刊期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
国际护理学杂志2012年第07期

社康中心输液患者对护理工作满意度的影响因素与对策

李蓉

关键词:社康中心, 输液, 满意度, 对策
摘要:目的 探讨社区健康服务中心输液患者对护理工作满意度的影响因素,并提出改进对策,提高护理质量.方法 采用自制调查问卷,调查输液室环境、护士仪容、护士礼貌用语和行为、护士静脉穿刺技术、护士对患者的负责情况、滴速调节、健康教育情况、健康问题解答等,同时针对患者对护理工作不满意的方面对所有护理人员进行相关培训,并对培训前后的护理质量进行评分.结果 在社康中心输液的患者中,护士服务态度是影响患者对护理工作满意度的主要因素,不满意率为9.2%,其次是护士技术水平因素,不满意率为8.8%;培训后护理质量评分在就诊流程、基础护理水平、穿刺技术、服务态度及护士违规操作方面优于培训前(P<0.05).结论 针对社区健康服务中心输液患者对护理工作感到不满意的相关因素进行改进和处理,保证社康中心的作用充分发挥,达到改善医疗环境、促进人们健康的目的.