期刊简介
中华人民共和国卫生部主管，中华医学会、吉林省医学期刊社主办。本刊是国家级杂志，目前已经入选“中国科技核心期刊”、“RCCSE中国核心学术期刊”、“中国北方优秀期刊”。本刊主要以国内外从事临床护理工作及从事护理临床教学研究者为对象，重点报道我国基础与临床护理的最新研究成果、临床护理经验，以及新技术、新方法在临床的应用与发展，介绍国际护理领域的最新发展动态。主要栏目有：综述、论著、护理研究、护理管理、临床护理、健康教育、护理教育、社区护理、文摘等。
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首页>国际护理学杂志
- 杂志名称：国际护理学杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中华医学会 吉林省医学期刊社
- 国际刊号：1673-4351
- 国内刊号：22-1370/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：Caj-cd规范获奖期刊期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用效果
沈宝荣
关键词：护理, 质量控制, 门诊
摘要：目的 探讨护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用效果.方法 依据ISO9001:2000质量管理体系评价原则及指标,对门诊质量管理工作进行量化和细化.通过建立质量管理制度、质量监督制度、考核激励制度、门诊护理程序优化制度、精细化护理服务和持续改进质量体系,将质量控制程序应用于门诊护理服务中,形成一系列行之有效的实施方案.结果 通过引进质量控制体系,细化和量化了护理评价指标,促进了门诊护理质量的不断提高,护理记录书写合格率和考核合格率有了大幅度的提高,门诊护理患者的满意度有了显著的提升和改善.结论 科学合理利用质量控制体系可有效提高门诊的护理质量和护理管理水平,改善门诊护患关系,减少医患纠纷.
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