期刊简介
中华人民共和国卫生部主管，中华医学会、吉林省医学期刊社主办。本刊是国家级杂志，目前已经入选“中国科技核心期刊”、“RCCSE中国核心学术期刊”、“中国北方优秀期刊”。本刊主要以国内外从事临床护理工作及从事护理临床教学研究者为对象，重点报道我国基础与临床护理的最新研究成果、临床护理经验，以及新技术、新方法在临床的应用与发展，介绍国际护理领域的最新发展动态。主要栏目有：综述、论著、护理研究、护理管理、临床护理、健康教育、护理教育、社区护理、文摘等。
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首页>国际护理学杂志
- 杂志名称：国际护理学杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中华医学会 吉林省医学期刊社
- 国际刊号：1673-4351
- 国内刊号：22-1370/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：Caj-cd规范获奖期刊期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
体检科护士心理压力来源的影响因素及防护措施
苏智星
关键词：体检科, 护士, 心理压力, 影响因素, 防护措施
摘要：目的：探讨体检科护士心理压力来源的影响因素及防护措施。方法采用问卷调查方法对我院体检科12名护士的常见心理压力源及影响因素进行调查，对2013年1月至2013年12月期间危险因素防护前后随机抽取的753人次进行满意度调查，并对危险因素防护前的4909人次，防护后的5174人次的护理投诉和护理不良事件发生率进行统计。结果体检科护士压力来源由高到低依次为知识缺乏、检查考核（2.646±0.934）分，差错事故、客户投诉（2.403±0.782）分，客户需求、工作紧张（2.274±0.833）分，家庭观念、社会地位（2.134±0.921）分，人际关系、工作环境（1.986±0.876）分，（F＝11.869，P＝0.001）。防护措施实施后体检人员的满意度为98.10％较防护前90.72％明显上升（ P＜0.05）。防护措施实施后护理投诉率和护理不良事件的发生率分别为0.14％、0.04％，较防护前的0.57％、0.37％明显下降（P＜0.05）。结论工作紧张、客户投诉、检查考核为体检科护士的主要压力来源，影响因素有服务意识不强、管理机制不健全等，管理者应加强业务培训，创建宽松的护理环境，同时护士本身应改善自己的知识结构，加强自身综合素质培养，以提高护理质量，缓解护理压力。
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