期刊简介
中华人民共和国卫生部主管，中华医学会、吉林省医学期刊社主办。本刊是国家级杂志，目前已经入选“中国科技核心期刊”、“RCCSE中国核心学术期刊”、“中国北方优秀期刊”。本刊主要以国内外从事临床护理工作及从事护理临床教学研究者为对象，重点报道我国基础与临床护理的最新研究成果、临床护理经验，以及新技术、新方法在临床的应用与发展，介绍国际护理领域的最新发展动态。主要栏目有：综述、论著、护理研究、护理管理、临床护理、健康教育、护理教育、社区护理、文摘等。
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首页>国际护理学杂志
- 杂志名称：国际护理学杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中华医学会 吉林省医学期刊社
- 国际刊号：1673-4351
- 国内刊号：22-1370/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：Caj-cd规范获奖期刊期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
第三方评价方式对住院患者护理满意度的影响
付飒
关键词：第三方评价, 住院患者, 护理满意度
摘要：目的 探讨开展第三方评价对住院患者护理满意度的影响,旨在临床开展提供实践意义.方法 选取该院2016年5～6月收治的25例出院患者作为对照组,采用该院自制的满意度调查表进行护理满意度评价,2016年7～8月收治的25例出院患者作为观察组,引入第三方评价方式进行护理满意度评价.比较两组患者对护理满意度的调查结果 、表扬和批评情况.结果两组满意度调查结果分析显示,采用第三方评价的观察组患者满意度均高于对照组,包括护理人员的服务态度、护理技术、患者生活护理分类与实施、临床疾病指导及心理疏导、出院康复提示等方面改善明显,差异有统计学意义(均P<0.05).观察组25份调查表中有7份对护士及护理满意度提出表扬,未有一例批评情况,较该院自行开展满意度调查的对照组调查结果1份表扬、4份批评情况相比,表扬情况明显增加,批评情况显著减少,差异有统计学意义(均P<0.05).结论 实施第三方评价方式,能有效提高住院患者的护理满意度,为医院创建优质护理服务,构建和谐护患关系提供了有力依据.
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