期刊简介

               中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、吉林省医学期刊社主办。本刊是国家级杂志,目前已经入选“中国科技核心期刊”、“RCCSE中国核心学术期刊”、“中国北方优秀期刊”。本刊主要以国内外从事临床护理工作及从事护理临床教学研究者为对象,重点报道我国基础与临床护理的最新研究成果、临床护理经验,以及新技术、新方法在临床的应用与发展,介绍国际护理领域的最新发展动态。主要栏目有:综述、论著、护理研究、护理管理、临床护理、健康教育、护理教育、社区护理、文摘等。                

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  • 杂志名称:国际护理学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会 吉林省医学期刊社
  • 国际刊号:1673-4351
  • 国内刊号:22-1370/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:Caj-cd规范获奖期刊期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
国际护理学杂志2018年第14期

持续质量改进在消毒供应中心与临床科室沟通管理中的应用效果

梁小杰

关键词:消毒供应中心, 沟通, 持续质量改进, 满意度
摘要:目的 探讨持续质量改进(CQI)应用于消毒供应中心(CSSD)与临床科室沟通管理中的效果.方法 建立CSSD与临床科室沟通管理机制,并开展CQI措施加强临床科室对CSSD的质量监管并增强沟通.比较CQI实施前(2015年1~12月)和实施后(2016年1~12月)CSSD工作质量评分、服务效率及临床科室对CSSD工作的满意度.结果 实施CQI后消毒供应中心回收清洗、包装质量、灭菌质量、无菌物品发放质量评分均较实施前显著提高,差异有统计学意义(均P<0.05);实施CQI后,临床科室对CSSD工作满意度为95.45%,显著高于实施前的79.09%,差异有统计学意义(P<0.05);实施CQI后,临床科室及CSSD工作人员的知识掌握度分别为90.91%、100.00%,均显著高于实施前的74.55%、80.95%,差异有统计学意义(均P<0.05);实施后CSSD常规物品和临床急需物品送达时间均较实施前明显缩短,差异有统计学意义(均P<0.05).结论 在医院CSSD与临床科室沟通管理中开展CQI措施能够有效提高工作质量及服务效率,以及各科室医务人员对CSSD工作的满意度.